Special Minds
Af
Nana Toft (tekst) og Thomas Jensen (foto)

Prisvindende virksomhed: Sorte tal og socialt ansvar

Special Minds i Kolding har vundet Børsens Gazelle fire gange, og var i år nomineret til CSR Special Prize 2021. De skaber jobs til mennesker på kanten af arbejdsmarkedet og har glade kunder. Og så er de gode til at tjene penge. 

Bæredygtighed
Innovation
Skandinavien

- Der er en særlig atmosfære her. Roligt. Stille. Jeg har tinnitus, ligesom det stresser mig voldsomt, hvis der er særlige deadlines, jeg skal nå. Det forstår de her. Jeg får tid til hver opgave. Jeg kan gøre det i mit tempo. Og kommer jeg en dag og siger, at verden går mig imod, så forstår de det. Jeg kan rummes her.

Sådan lyder det fra Leo Sørensen. Han er en af de 11 medarbejdere, der er ansat på særlige vilkår i virksomheden Special Minds i Kolding. En virksomhed, der har specialiseret sig i at købe udtjent it-udstyr, give det liv og sælge det videre. En opgave, der varetages af mennesker, som alle har udfordringer som f.eks. angst, autisme, ADHD eller ADD.

Special Minds i Kolding tager altså et socialt ansvar i forhold til at ansætte mennesker på kanten af arbejdsmarkedet. De passer også godt på miljøet.

Og så har de sorte tal på bundlinjen.

I det specifikke projekt i Kolding, IT-Refurbish som de kalder det, var der i 2020 et overskud på 96.000 kroner.

- Vel at mærke i et projekt, der kun er to et halvt år gammel, pointerer projektleder i IT-Refurbish, Joan Madsen.

Hverken Joan Madsen eller afdelingsleder Annie Jannsen lægger skjul på, at de er sat i verden for at tjene penge, og de vil gerne punktere myten om den social økonomiske virksomhed, hvor pengene fosser ind udefra fra puljer eller fonde.

- Vi har ikke fået nogle former for saltvandsindsprøjtninger nogen steder fra. Her skiller vi os måske ud. Vi har et kommercielt mindset. Et mindset der går på, at bæredygtighed og socialt ansvar er afhængig af en sort bundlinje. Og vice versa. Vi er en arbejdsplads. Ikke hverken et værksted eller en hyggeklub, lyder det fra Annie Jannsen.

Trine
Trine, ansat 9 timer om ugen i Special Minds: “Jeg har før været ansat på arbejdspladser med voldsom støj og larm. Og hvor det var meget præstationsorienteret. Jeg knækkede helt sammen. Her kender de mine behov."

Match mellem opgaver og medarbejdere

Hun understreger, at hele it-refurbish-markedet er “voldsomt konkurrencencebetonet", og at Special Minds i Kolding derfor er nødt til konstant at tænke i nye markeder og sætte ting i gang.

Hele tiden med medarbejdernes særlige kompetencer, og udfordringer, i baghovedet. For at være leder for medarbejdere på særlige vilkår er ikke en nem ledelsesopgave, understreger Joan Madsen. Der er særlige hensyn, der skal tages.

- Jeg er på dem hele tiden. Og skal stå til rådighed. Jeg er opmærksom på signaler om, hvorvidt de har det godt eller skidt. Jeg kan ikke hele tiden gå til et væld af møder, jeg er nødt til at være til stede. Det kræver nærvær. Og rummelighed, forklarer Joan Madsen.

Special Minds
Special Minds opkøber udtjent it-udstyr, fornyer og sælger det.

I forhold til nye opgaver skal de også matche de profiler, der er ansat i Special Minds, fortæller Annie Jannsen, der har et særligt øje på datamigrering, datakonverteringer og datamanagement

- Vores medarbejdere fokuserer på detaljerne. De har svært ved det helt store overblik. De er gode til det rutineprægede, så det er den type opgaver, jeg er på udkig efter. Noget, der kan struktureres. Noget der er lidt mere sort/hvidt, forklarer Annie Jannsen.

- Hvis de får den type opgaver, stryger de af sted med en effektivitet, ingen andre kan præstere. Som eksempel kan jeg nævne en softwarefejl, som andre havde rodet med i et halvt år uden succes. Så fik vores medarbejderne det i hænderne. Det var løst på en halv time, siger Annie Jannsen.

Skaber job til mennesker med autisme

Special Minds i Kolding samarbejder blandt andet med Kolding Kommune, hvor virksomheden køber kommunens udtjente IT-udstyr og -skrot, giver det nyt liv, og sælger det videre. Alt varetages af fem it-medarbejdere, der alle har udfordringer som f.eks. angst, autisme, ADHD eller ADD.

Virksomheden har 21 ansatte. Heraf 11 på særlige vilkår. 

Special Minds Kolding blev nomineret til en CSR People Prize i 2021.

Vi kender vores medarbejderes begrænsninger"

Joan Madsen forklarer, at hun på mange måder er blevet en bedre leder, efter hun er startet i Special Minds. Medarbejdernes særlige behov har tvunget hende til - i langt højere grad - at tænke langsigtet, tænke struktur fra start og i særdeleshed turde sige nej til opgaver, der ikke er realistiske at løse.

- Vi tager kun opgaver ind, vi ved, vi kan lykkes med. Vi bruger tid på at forventningsafstemme. Vi kender vores medarbejderes ressourcer og begrænsninger. Vi sætter mål op og planlægger det. Ordentligt. Fra starten af, siger Joan Madsen.

Det lyder forholdsvis basalt?

- Det er det også. Men min erfaring fra tidligere it-arbejdspladser er, at man siger ja til opgaver, før man overhovedet har vurderet, om den er rentabel, fortæller Joan Madsen og nævner et tilbud, Special Minds fik tilbudt, hvor timeprisen landede på omkring 100 kroner.

- Det kan man jo på ingen måde leve af. Der er mange, der dumper priserne i et konkurrencepræget marked. Det gør vi simpelthen ikke. Det kan vi ikke. Og det er her, vores medarbejderstab minder mig om, hvad god projektledelse er, siger Joan Madsen.

Leo Sørensen
Leo Sørensen er en af 11 ansatte ansat på særlige vilkår i Special Minds.

God ledelse er også at være privat. Privatliv og arbejdsliv flyder derfor sammen i Special Minds.

- På andre arbejdspladser spørger man som leder måske ikke ind til personlige ting. Det gør vi her. Det er vi på mange måder nødt til, fordi relationen er essentiel. Vi gør det med respekt, naturligvis, men det er for at vise, at vi vil dem, forklarer Joan Madsen.

Special Minds kom ud af 2020 med et pænt overskud. Nu skal de videre, og ambitionerne er høje: Større overskud og ikke mindst flere arbejdspladser. Alligevel er både Joan Madsen og Annie Jannsen opmærksomme på ikke at ansætte, før opgaverne er der.

- Vi ansætter, når vi ved, at folk er sikre i deres ansættelse. Hellere vente lidt og så løbe lidt stærkere. Det er bæredygtighed i vores øjne, afslutter Annie Jannsen.

 

Omtale af lande, selskaber og/eller fonde i denne artikel skal ikke anses som en købsanbefaling fra Nordea Invest. Tal altid med din investeringsrådgiver, før du investerer.

Magasinet har sin egen app – hent den her!

MyInvest er udviklet af Nordea Invest og indeholder alt indhold fra Nordea Invest Magasinet samt mulighed for at følge dine favorit Nordea Invest fonde.

Download nu og bliv automatisk opdateret hver gang der kommer nyt